답변[re] 인터넷 연결은 되나...
안녕하세요~ 허유빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
주변의 다른무선 신호와의 간섭으로 인해 연결이 불안정해질수 있음을 설명드렸으며 채널변경과 위치변경을 설명드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 허유빈 님이 쓰신 내용 <<<
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>n504공유기는 작은방에 두고 큰방에서 n200ua로 연결하여 사용중입니다 >평소엔 패킷이 2만이 넘게 잡혔는데 몇일전부터 갑자기 인터넷연결은 좋은상태로 나오는데 >패킷은 100을 넘지않네요...집구조에 달라진 점은 없습니다 >방사이에 화장실이 있지만 그다지 방해될 벽은 없는것같구요 >공유기의 문제겠거니했는데 공유기 있는방으로 가면 정상으로 잡혀서 >패킷도 정상적으로 나오고 인터넷도 잘되는걸확인했습니다 >노트북내에 iptime프로그램도 재설치 해봤구요 공유기 재부팅이나 리셋도 해봤습니다 >예전에도 몇번이러면 복구하면 괜찮아지곤 했는데 복구도 말을듣지않습니다 >전화연락 부탁드려요~ 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
주변의 다른무선 신호와의 간섭으로 인해 연결이 불안정해질수 있음을 설명드렸으며 채널변경과 위치변경을 설명드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>n504공유기는 작은방에 두고 큰방에서 n200ua로 연결하여 사용중입니다 >평소엔 패킷이 2만이 넘게 잡혔는데 몇일전부터 갑자기 인터넷연결은 좋은상태로 나오는데 >패킷은 100을 넘지않네요...집구조에 달라진 점은 없습니다 >방사이에 화장실이 있지만 그다지 방해될 벽은 없는것같구요 >공유기의 문제겠거니했는데 공유기 있는방으로 가면 정상으로 잡혀서 >패킷도 정상적으로 나오고 인터넷도 잘되는걸확인했습니다 >노트북내에 iptime프로그램도 재설치 해봤구요 공유기 재부팅이나 리셋도 해봤습니다 >예전에도 몇번이러면 복구하면 괜찮아지곤 했는데 복구도 말을듣지않습니다 >전화연락 부탁드려요~ 감사합니다.







































