답변[re] g304 쓰는데요
안녕하세요~ 배길호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
안테나 뭉치파손으로 입고하여 점검해 보시기로 하셨으며
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 배길호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>g304 쓰는데요
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>예전에 샀을때부터 속도가 맨날 2m~3m (300kb) 정도 나오고 해서 >전 원래 무선이라 그런가보다 하고 썼는데..
>
>좀 이상한것 같구요 제품에 문제가 있는건지 어쩐건지는 모르겠습니다.
>
>그리고 얼마전에 안테나 mimo가 계속 고정이 안되고 흐트러지고 그래서 >끌러서 만지다가 안테나랑 연결된 얇실한 선 3개가 나와버렸는데
>
>이게 뽑아진거 맞나요??
>
>아무튼 제가 더 문의드리고 싶은건
>
>이 일이 생기기전부터 근래에 계속 신호가 잡혔다가 연결이 제한되거나 연결이 안됨
>
>뭐 이것을 계속 반복하면서 됐다가 끊겼다가 됐다가 끊겼다가 그렇네요
>
>그러다가 지금은 아예 wzc가 중지된 상태라 아예 이제 iptime은 잡히지도 않습니다.
>
>왜이러는건지 모르겠네요
>
>일단 전화한번 주세요 상세히 설명드리고 싶고 진단 받고 싶네요
>
>as도 보내야 한다면 보내서 제품 테스트 받고 싶구요
>
>그럼 수고하세요
감사합니다.
안테나 뭉치파손으로 입고하여 점검해 보시기로 하셨으며
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>안녕하세요
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>g304 쓰는데요
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>예전에 샀을때부터 속도가 맨날 2m~3m (300kb) 정도 나오고 해서 >전 원래 무선이라 그런가보다 하고 썼는데..
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>좀 이상한것 같구요 제품에 문제가 있는건지 어쩐건지는 모르겠습니다.
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>그리고 얼마전에 안테나 mimo가 계속 고정이 안되고 흐트러지고 그래서 >끌러서 만지다가 안테나랑 연결된 얇실한 선 3개가 나와버렸는데
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>이게 뽑아진거 맞나요??
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>아무튼 제가 더 문의드리고 싶은건
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>이 일이 생기기전부터 근래에 계속 신호가 잡혔다가 연결이 제한되거나 연결이 안됨
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>뭐 이것을 계속 반복하면서 됐다가 끊겼다가 됐다가 끊겼다가 그렇네요
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>그러다가 지금은 아예 wzc가 중지된 상태라 아예 이제 iptime은 잡히지도 않습니다.
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>왜이러는건지 모르겠네요
>
>일단 전화한번 주세요 상세히 설명드리고 싶고 진단 받고 싶네요
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>as도 보내야 한다면 보내서 제품 테스트 받고 싶구요
>
>그럼 수고하세요
감사합니다.







































