답변[re] 3004 구입 문의 드립니다.(긴급)
안녕하세요~ 김재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
현재 외부에 계신 관계로 확인되진 않았지만 통화로 말씀드린 내용을 정리하면 아래와 같습니다.
1. LED부분 스크래치
- 공지사항에도 올려진 내용과 같이 하프미러가 적용된 모든 ipTIME 제품에는
기본적으로 보호비닐이 붙어있습니다.
아마도 보호비닐이 붙어있는 상태여서 스크래치로 오인한 것으로 보입니다.
2. 링크속도
- Windows에서 표기하는 링크속도는 업로드(Tx)만 표기하므로,
사용하고 계신 N100U 제품의 업로드 최대속도인 150Mbps가 보이게 되는 것 입니다.
다운로드(Rx)의 링크속도는 무선랜카드 유틸리티에서 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김재성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n3004를 12월 24일 용산전자 상가에서 구매 했습니다. >구입후 개봉하니 본체 LED 부분이 스크래치가 많이 있던데 이거 원래 이런가요 >어려운 시기에 큰맘 먹고 구매 했는데 기분이 영 찜찜 해서요
>
>그리고 무선 속도도 n100u 2개를 동시 구매해서 PC 에서 쓰고 있는데 연결후 속도가 135-150 까지 계속 들쑥 날쑥 합니다. 도합 15만원 가량 돈을 쓰고 구매 했는데.. 제가 잘못 알고 있는건지요
>
>참 안테나도 ipTime 거 쓰고 있습니다. g007 모델이구요 안테나 3개중 가운데 하나를 빼고 g007 꽂아 쓰고 있는데 문제 없는지요
>
>가능한 통화 했으면 좋겠구요
>연락처 : 011-657-7973
>입니다.
>
>부탁 드립니다.
감사합니다.
현재 외부에 계신 관계로 확인되진 않았지만 통화로 말씀드린 내용을 정리하면 아래와 같습니다.
1. LED부분 스크래치
- 공지사항에도 올려진 내용과 같이 하프미러가 적용된 모든 ipTIME 제품에는
기본적으로 보호비닐이 붙어있습니다.
아마도 보호비닐이 붙어있는 상태여서 스크래치로 오인한 것으로 보입니다.
2. 링크속도
- Windows에서 표기하는 링크속도는 업로드(Tx)만 표기하므로,
사용하고 계신 N100U 제품의 업로드 최대속도인 150Mbps가 보이게 되는 것 입니다.
다운로드(Rx)의 링크속도는 무선랜카드 유틸리티에서 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김재성 님이 쓰신 내용 <<<
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>n3004를 12월 24일 용산전자 상가에서 구매 했습니다. >구입후 개봉하니 본체 LED 부분이 스크래치가 많이 있던데 이거 원래 이런가요 >어려운 시기에 큰맘 먹고 구매 했는데 기분이 영 찜찜 해서요
>
>그리고 무선 속도도 n100u 2개를 동시 구매해서 PC 에서 쓰고 있는데 연결후 속도가 135-150 까지 계속 들쑥 날쑥 합니다. 도합 15만원 가량 돈을 쓰고 구매 했는데.. 제가 잘못 알고 있는건지요
>
>참 안테나도 ipTime 거 쓰고 있습니다. g007 모델이구요 안테나 3개중 가운데 하나를 빼고 g007 꽂아 쓰고 있는데 문제 없는지요
>
>가능한 통화 했으면 좋겠구요
>연락처 : 011-657-7973
>입니다.
>
>부탁 드립니다.
감사합니다.







































