답변[re] N504 무선 인터넷 끊김 문제

안녕하세요~ 김준용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜카드 드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.( Intel사의 홈페이지에서 최신버젼으로 업데이트 ) 무선랜카드 업데이트 후, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화를 진행해주신후 설정을 다시해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 펌웨어 버젼은 최신버젼인 5.62가 맞는지 확인하신후, 설정화면 ( http://192.168.0.1) 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김준용 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. N504를 사용하는데 무선 인터넷이 주기적으로 끊겨서 문의드립니다. > >사용중인 컴퓨터 : 센스Q45 >무선랜카드 : Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN >유무선 공유기 : ipTIME N504 > >증상 : >인터넷 보안 설정을 wep 64/128 bit으로 해서 54Mbps로 접속하면 현재로선 끊김 현상이 없습니다. 그런데, WPAPSK - AES 로 설정하면 현재 제 네트워크상에서 144 Mbps로 접속이 됩니다만, 2~3분이 지난 후에 인터넷이 약 3~40초 동안 끊기는 현상이 발생합니다. 끊김 이후엔 다시 인터넷이 됩니다. 이런 현상이 반복됩니다. Firmware도 업그레이드 했지만, 현상은 똑같습니다. 또한 유무선 공유기에 접속된 속도도 144 Mbps에서 그 이하로 수시로 바뀝니다. 54Mbps 이상의 접속이 가능하다고 하여 이 제품을 구입했는데, 현재로선 예전같은 속도로 사용하고 있네요. 빠른 답변 부탁드립니다. > > 감사합니다.