답변[re] 다시 문의드립니다.

안녕하세요~ 장재녕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 고객님께서 사용하시는 환경은 동적ip방식/pppoe방식 중 한 회선을 사용하시는 상태이시며 공유기 연결진행 과정에서 cpu on/off증상이 발생하는 현상이 나타나서 110v의 정격접압 문제 및 공유기 아답타의 문제 등을 안내해드렸습니다. 트랜스를 이용하여 220v에서 공유기 연결 및 설정을 해보신 후 다시한번 글을 남겨주기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장재녕 님이 쓰신 내용 <<< > >혼자 이래저래 해보다 안되어 질문 남깁니다. > >사실 여기는 일본인데요..  한국에서는 잘 사용하였거든요,,, > >일본의 레오팔레스라는 곳인데 랜선과 티비선을 어떤 컨트롤 박스를 통해서 보내는것 같습니다. > >컨트롤 박스에 랜선을 통해 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 잘 되거든요.. > >그런데 무선공유기를 사용할려고 하면 주소는 가져오는데 인터넷은 안되네요,, > >아이피타임을 리셋도 한번 시켜봤는데 보안네트워크만 사라지고 연결은 되는데 인터넷은 안되네요,, > >정말 답답합니다. > >빠른 해결방안을 기다립니다. > >꾸벅,,,,,, > > > > >두번째   > >제가쓰는 제품은 iptime g504 인데 H1008(스위칭 허브)가 맞는지 어떻게 확인하면 되나요? > >연락처는 다시 기재했습니다. > >일본에서의 연결방식(동적ip연결/pppoe연결/고정ip연결)이 어떤것인지 어떻게 확인하면 되나요? > 감사합니다.