답변[re] 어제 상담받았습니다.

안녕하세요~ 김윤호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 상위 공유기가 192.168.10.x로 할당을 해줄 경우 저희공유기를 연결해도 ip가 무조건 192.168.10.x로 나오셔야 인터넷이 가능합니다. 또한 상위가 저희 공유기와 대역이 다르기 때문에 굳이 ip를 변경하지 않고 dhcp기능만 중단을 하시더라도 정상 이용이 가능하시기 때문에 다시한번 허브 변경 후 컴퓨터가 어떤ip를 할당 받는지 확인해주시기 바랍니다. (설정을 변경 후 컴퓨터를 재부팅 하시거나 ip를 갱신하시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 김윤호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 상담받은 내용은 아래와 같습니다. > >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >안녕하세요~ 김윤호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. > >타환경에서 사용하실 경우 당사 공유기를 허브모드로 변경하여 인터넷 접속이 안되신다면, >우선 타공유기와 PC를 직접 연결하셔서 DHCP상에서 정상적으로 IP할당이 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다. > >그이후 해당 공유기상에서 사용하는 IP 주소 대역을 확인하신 다음 당사 공유기의 허브설정변경을 진행하여 보시기 바랍니다. > >자세한 상담을 위해서는 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주셔서 공유기 설정을 점검받으시면서 공유기의 정상 작동 유무를 점검받아 보시기 바랍니다. > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> > >여기서 > >타환경에서 사용하실 경우 당사 공유기를 허브모드로 변경하여 인터넷 접속이 안되신다면, >우선 타공유기와 PC를 직접 연결하셔서 DHCP상에서 정상적으로 IP할당이 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다. > >그이후 해당 공유기상에서 사용하는 IP 주소 대역을 확인하신 다음 당사 공유기의 허브설정변경을 진행하여 보시기 바랍니다. > >이 부분이 이해가 안되네요. > >전화상담 부탁드려요 ^^ 감사합니다.