답변[re] 인터넷 속도 "0"에 가깝게 나옵니다

안녕하세요~ 강승구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 이전에 게시물을 통하여 안내하여 드린 방법대로 공유기를 초기화 하고 직접 연결시 정상사용이 가능한 PC의 MAC주소를 공유기에 입력하여 연결을 하여도 문제가 발생하신다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강승구 님이 쓰신 내용 <<< > >구체적으로 작성합니다 > >현재 하나포스 광랜 사용중이며 기존 G304 이용도중 속도가 "0"에 가깝게 >자주 나오자 >N504로 교체 하였습니다 > >하지만 처음 사용시(부팅시 등)에는 정상적인 속도로 나오는데 >이용하고 있으면 속도가 "0"에 가깝네 나옵니다 > >그래서 직접 회선을 꼽아서 사용하면 정상적인 속도로 부활하고 >다시 공유기를 통해서 유선사용으로 하면 또다시 "0"에 가깝게 속도가 나옵니다 > >무선,유선전부 그런 증세가 발생합니다 >(현재 집에서 무선1, 유선1 이렇게 공유기로 사용하고 있습니다) > >공유기 또한 최신 펌웨어로 업그레이드 하고, 초기화설정도 하고, >광랜설정등 Q/A 에서 관련 증세의 글을 인용하여 모든 방법을 사용하였으나 > >속도부활에 실패하였습니다 > >트윈IP까지 설정하였지만 속도가 "0"에 가깝게 계속 나와서 > >수시로 직접회선을 꼽아서 사용하고 있습니다 > >공유기 속도 저하 문제 어떡해 해결하면 되나요?? > >전화연락 바랍니다 > 감사합니다.