답변[re] 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.

안녕하세요~ 윤석재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기 설정화면 상에서 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다 라고 나오신다면, 점검을 위해 A/S를 받으셔야 할것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤석재 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 이사를 온 상태인데요. 전에는 KT FTTH 썼습니다. >잘 쓰던 제품이고, 오전까지 잘 됐습니다. > >지금 외출하고 왔더니, 갑자기 인터넷 연결이 제한됨 뜨고, 무선 AP도 안 잡혀서(인터넷 070 전화) 공유기 재부팅 했더니, 무선 AP만 인식되고, 계속 인터넷 연결이 제한됨이 뜨더군요. > >또 재부팅하니, 무선은 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다."라고 뜨고 있고, 인터넷은 다시 연결이 되네요. > >이거 무슨 현상인가요? 감사합니다.