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답변[re] G504 / G054p 장애물.속도. // 집에온관계로 다시올립니다.

2008.12.22조회 174

안녕하세요~ 이현선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

고객님의 환경에서 무선수신강도가 약하게 나올 경우 공유기의 채널 변경을 하여 보시거나

공유기의 위치를 낮은곳에 설치가 되어있다면 약간 높은곳으로 옮겨 설치를 하여 보시기

바라며 해당 문제가 G504자체의 문제로 인하여 무선수신강도가 약하게 나올 수 있으므로

다른 비교가능한 공유기가 있다면 같은 위치에 공유기를 설치하여 같은 증상이

나타나는지 확인을 하여 장소상의 문제로 발생되는 문제인지 확인을 하시거나

제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 채널 변경
공유기에 연결되어있는 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1에 접속하여 무선마법사를 실행해서 채널 및 SSID 변경을 하시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이현선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 LG 파워콤 Xpeed 광랜
>
>무선공유기 G504
>무선랜 G054P
>
>사용중입니다.
>
>첨부파일은 저희집 평면도입니다...
>
>빨간색 큰점이 공유기
>       작은점이 안테나 위치(무선랜)
>
>저상태에서 신호세기가 3~7%가량..
>어쩌다가 설정이나 등등 잘되면 17%가 한계입니다..
>
>인터넷이 되더라도 속도는 300kb...
>
>오히려 다른집의 무선이 잡힙니다..(신호40%가량)
>
>g504가 장애물에 강하다길래 샀던거였는데..
>
>이뭐...다른집 무선이 더 잘잡히고 그러면 대체 어떻게 해야하는건가요..
>
>설정을 어떻게 바꿔야하는것인가요...
>
>
>무선 고급설정에서 short / long ..? 이부분 바꿔줘야 잡히네요..
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G504 / G054p 장애물.속도. // 집에온관계로 다시올립니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선LG 파워콤 Xpeed 광랜
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안녕하세요~ 이현선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 환경에서 무선수신강도가 약하게 나올 경우 공유기의 채널 변경을 하여 보시거나 공유기의 위치를 낮은곳에 설치가 되어있다면 약간 높은곳으로 옮겨 설치를 하여 보시기 바라며 해당 문제가 G504자체의 문제로 인하여 무선수신강도가 약하게 나올 수 있으므로 다른 비교가능한 공유기가 있다면 같은 위치에 공유기를 설치하여 같은 증상이 나타나는지 확인을 하여 장소상의 문제로 발생되는 문제인지 확인을 하시거나 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 채널 변경 공유기에 연결되어있는 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1에 접속하여 무선마법사를 실행해서 채널 및 SSID 변경을 하시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이현선 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 LG 파워콤 Xpeed 광랜 > >무선공유기 G504 >무선랜 G054P > >사용중입니다. > >첨부파일은 저희집 평면도입니다... > >빨간색 큰점이 공유기 >       작은점이 안테나 위치(무선랜) > >저상태에서 신호세기가 3~7%가량.. >어쩌다가 설정이나 등등 잘되면 17%가 한계입니다.. > >인터넷이 되더라도 속도는 300kb... > >오히려 다른집의 무선이 잡힙니다..(신호40%가량) > >g504가 장애물에 강하다길래 샀던거였는데.. > >이뭐...다른집 무선이 더 잘잡히고 그러면 대체 어떻게 해야하는건가요.. > >설정을 어떻게 바꿔야하는것인가요... > > >무선 고급설정에서 short / long ..? 이부분 바꿔줘야 잡히네요.. > 감사합니다.

[2008-12-22 09:47:36]
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