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답변[re] 무선공유기 문제가 심함,

2008.12.22조회 170

안녕하세요~ 소준섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화상담이 어려우신 상태이시군요.

PC포멧이전 사용의 문제가 없었으나 포멧이후 문제가 발생이 되셨다면 공유기나 랜카드의 고장이나 공유기 설정상의 문제일 가능성은 적을 것으로 보여집니다.

아래의 내용을 확인하여 다른 랜카드드라이버 설치및 'SmartScan'기능에 대한 설정값을 변경해보시기 바랍니다.

무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안   <<<   클릭하세요

또한 USB장치 제어상의 문제가 발생될 수 있으므로 PC의 USB포트변경, USB관련 패치나 컨트롤등을 다시 설치하여 운영체제상의 동작문제등을 확인해보시는 것이 좋을 것으로 보여집니다.


감사합니다.


>>> 소준섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터가 2대를 사용하고 있습니다. 그중 하나는 무선usb식을 쓰고 있어요 >그중 컴퓨터 한대를 포맷을 시켰습니다. >그리고 재가 포맷시킨컴을 무선으로 다시 연결해서 인터넷은 됩니다. >하지만 던파나 포블등 게임을 하거나 인터넷 파일놀이 이런곳에서 다운받을시 >몇분안가다가 게임은 연결이 끊기거나 팅기고 파일놀이등 다운받는것도 멈춰버리더군여 >인터넷을 하다가도 멈춰버릴때가 엄청많습니다. 하루에 수십번을 무선usb를 뺏다껴서 다시하고 합니다. 전에 포맷하기전에는 컴살때 기사분이 설치해주셨는데 그때는 하루에 한두번 아님 거이 끊긴적이 없는데 재가 설정을 잘못했는지 이런상황이 이러나는군요 >다른방에 있는컴에 모뎀 공유기 다 그쪽에 있습니다. 그방은 유선을 쓰고 재방에 있는것은 공유기에 무선으로 사용하고 있는거고요. 유선쪽은 끊기는거 전혀없어요 >이거 빨리좀 해결책좀 가르쳐주세요ㅠㅠ >대도록 전화보다는 글이나 설명을 써주시면 감사하겠습니다. >전화 받기가 좀 힘들어서요,,
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 문제가 심함,
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 소준섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화상담이 어려우신 상태이시군요. PC포멧이전 사용의 문제가 없었으나 포멧이후 문제가 발생이 되셨다면 공유기나 랜카드의 고장이나 공유기 설정상의 문제일 가능성은 적을 것으로 보여집니다. 아래의 내용을 확인하여 다른 랜카드드라이버 설치및 'SmartScan'기능에 대한 설정값을 변경해보시기 바랍니다. 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안   <<<   클릭하세요 또한 USB장치 제어상의 문제가 발생될 수 있으므로 PC의 USB포트변경, USB관련 패치나 컨트롤등을 다시 설치하여 운영체제상의 동작문제등을 확인해보시는 것이 좋을 것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 소준섭 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터가 2대를 사용하고 있습니다. 그중 하나는 무선usb식을 쓰고 있어요 >그중 컴퓨터 한대를 포맷을 시켰습니다. >그리고 재가 포맷시킨컴을 무선으로 다시 연결해서 인터넷은 됩니다. >하지만 던파나 포블등 게임을 하거나 인터넷 파일놀이 이런곳에서 다운받을시 >몇분안가다가 게임은 연결이 끊기거나 팅기고 파일놀이등 다운받는것도 멈춰버리더군여 >인터넷을 하다가도 멈춰버릴때가 엄청많습니다. 하루에 수십번을 무선usb를 뺏다껴서 다시하고 합니다. 전에 포맷하기전에는 컴살때 기사분이 설치해주셨는데 그때는 하루에 한두번 아님 거이 끊긴적이 없는데 재가 설정을 잘못했는지 이런상황이 이러나는군요 >다른방에 있는컴에 모뎀 공유기 다 그쪽에 있습니다. 그방은 유선을 쓰고 재방에 있는것은 공유기에 무선으로 사용하고 있는거고요. 유선쪽은 끊기는거 전혀없어요 >이거 빨리좀 해결책좀 가르쳐주세요ㅠㅠ >대도록 전화보다는 글이나 설명을 써주시면 감사하겠습니다. >전화 받기가 좀 힘들어서요,, > 감사합니다.

[2008-12-22 09:32:48]
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