전에 한번 상담을 받았었는데요

12월18일에 상담을 받았습니다. 친절하게 상담을 받고나서 연결이 확실이 된거는 맞는거 같은데.. 인터넷을 사용하다보면 5분정도후에는 다시 인터넷을 연결할수 없다는 메세지가 나오면서 인터넷을 사용할수 없는데...해결방법은 없는지요~