답변[re] 무선이 안되요
안녕하세요~ 나지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
n504제품은 무선출력이 강한 제품이기때문에 ap와 랜카드가 너무 가깝게 붙어 있으면 신호간섭으로 인하여 오히려 연결에 장애가 발생될수 있음을 설명드렸습니다. 현재 정상무선연결 되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 나지은 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음에 받아서 설명서대로 설치하니 잘됫거든요 >잘쓰다가 몇일 무선인터넷사용을 안했는데.. >다시 해보니 갑자기 안되네요 >네트워크연결중이라고 하고 연결이 안되요 >연결안되었다고 뜨는상태에서 인터넷이 되었다 안되었다 하구요;;; >왜이런가요; 감사합니다.
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n504제품은 무선출력이 강한 제품이기때문에 ap와 랜카드가 너무 가깝게 붙어 있으면 신호간섭으로 인하여 오히려 연결에 장애가 발생될수 있음을 설명드렸습니다. 현재 정상무선연결 되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>처음에 받아서 설명서대로 설치하니 잘됫거든요 >잘쓰다가 몇일 무선인터넷사용을 안했는데.. >다시 해보니 갑자기 안되네요 >네트워크연결중이라고 하고 연결이 안되요 >연결안되었다고 뜨는상태에서 인터넷이 되었다 안되었다 하구요;;; >왜이런가요; 감사합니다.







































