연결이 어려운데요,,

몇일전에 공유기를 서비스센터로 보내서..잘 받았는데요. 집에서 계속 연결이 안되다가(공유기와 컴간 내부는 연결되는데 외부로의 인터넷 연결) 간신히 몇번 연결 시도만에 되었는데, 속도가 거의 안나와서 인터넷을 쓸수가 없는 정도입니다.(네이버는 아예 안들어가구요-페이지 없음 나와요, 야후는 글자가 좀 나왔다 안되었다..) ping으로 reply 가 잘 되는 www.yahoo.co.kr로 해보면 끊겼다 붙었다 하는데요. 공유기도 정상이라고 하셨었고..(제가보기에도 정상인거 같고) 인터넷도 KT 라이트 상품쓰고 있는데(외장 모뎀부착VDSL) 따로 랜선 연결하면 당연히 잘되구요. KT쪽에 물어보면 그쪽에서는 더이상 해줄게 없다고 하는데.. 혹시.. 아파트가 좀 오래되서 회선이라든가..그런쪽에 문제가 되서 공유기를 연결하면 안될수도 있나요? 예전아파트에서는 (벽에서 선이 나오는 엔토피아 상품 사용) 별 무리 없이 잘 썼었는데요. 현재..공유기를 붙이면 거의 인터넷을 쓸수 없고.. 혹시 이런상황에 테스트를 더 해볼게 있나요? 아님.. KT 상품을 바꾸던가 해야 하나요? 그간 경험으로 답변 부탁드립니다. 수고하세요