답변[re] 무선

안녕하세요~ 박한규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선적으로 공유기의 수신부 불량이 의심되며 저희측으로 보내주셔서 제품을 입고 후 다시한번 설치 사용해보시기로 하였습니다. (공유기와 랜카드를 입고해보시기로 하였습니다.) 고객님의 경우 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박한규 님이 쓰신 내용 <<< > >끊김 변함 없고여, 속도 측정 한것좀 봐주세여 (3은 방금한거고 1은 어제한거) 아;;; 이거떄매 언제까지 컴 붙잡고 있어야 하나여 (사진이 안떠서 수정함 어제 한 속도측정은 손실율이 20%넘게 나왔고 오늘 방금한건 70%넘게나옴) 감사합니다.