무선랜카드가 안잡힙니다.

n200ua 사용자 입니다. 노트북에 내장된 무선랜으론 인터넷이 잡히는데 아이피타임 유에스비에 꼳았는데 연결이 안됩니다. 드라이버도 여러번 지웠다 깔아봤는데 안테나 신호램프도 안뜨고 아예 먹통입니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 어제 산건데 왜이러죠 제품 불량이면 교환은 어떻게 하나요? 답변주세요