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답변[re] 어제 올라온 n100u용 드라이버.....

2008.12.17조회 404

안녕하세요~ 윤여균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 이전 상담을 통해 확인된 문제점의 경우 무선랜카드 드라이버로 해결될수 있는 부분이 아니며, 공유기에서 펌웨어 수정을 통해 해결할 수 있는 문제입니다.

현재까지 확인된바로는 공유기의 무선고급설정 중 RDG기능을 중단할 경우 해당문제점이 해결되며, 이러한 방법은 Intel 랜카드에서 RDG기능이 지원되지 않아 발생되는 문제입니다.

임시방편으로 RDG기능을 중단하신 후 사용하시기 바라며 설정방법은 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정창에서 RDG를 중단하신 후 사용하시기 바랍니다.

최대한 빠른시일이내에 해당문제점이 해결될수 있는 펌웨어를 제공해드리도록 하게씃ㅂ니다.


감사합니다.


>>> 윤여균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>확인해 보니 어제 n100u용 최신 드라이버가 올라와 있네요.  아직 깔아보지는 않았는데, 먼저 다음의 2가지 사항을 확인해 주셨으면 합니다.
>
>1.  제가 말씀드렸던 끊김현상 (아래의 Q&A 참조)이 수정된 드라이버인가요? (그렇다면 정말 iptime의 서비스에 놀라움을 금할 수 없을 것입니다.  그저께 올렸던 문제점을 불과 하루만에 해결해 주시니....)
>
>2.  smartscan 기능이 있는 드라이버인지요? (혹은 smartscan 옵션선택이 없더라도 자체적으로 그 기능이 활성화된 드라이버인지요?)
>
>(1) 끊김현상의 문제점과 (2) smartscan의 비활성화시 ping 튕김의 문제점이 모두 해결된 드라이버가 아니라면 굳이 업데이트를 할 필요가 없을 것 같아서 미리 여쭤보는 것입니다.  답 주시면 감사하겠습니다.  수고하세요.^^
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>안녕하세요~ 윤여균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>당사에서 고객님의 환경과 동일한 테스트를 진행하여 동일증상을 확인하였으며, 최대한 빠른시일이내에 해당문제점이 해결된 펌웨어를 제공해드리도록 하겠습니다.
>
>제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 윤여균 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>오랫동안 iptime을 아주 만족스럽게 사용하여 왔기에 이번에 11n으로 바꾸면서도 iptime의 n104 공유기와 n100u 무선랜카드를 주저없이 구입하였는데, 이번에는 저를 아주 힘들게 하네요....
>>
>>인터넷 끊김현상이 심하여 지난 주말에 n100u를 교환받았습니다.  교환받은 이후에 확인하여 보니, 끊김현상이 많이 줄어들었으나 완전히 없어지지는 않았으며, 유독 하나의 경우에 있어서는 계속적으로 끊김현상이 발생합니다.
>>
>>끊김현상이 발생하는 그 하나의 경우는, n104 공유기에 접속하는 다른 기기 (intel 5100agn 랜카드가 장착된 노트북 등)을 켜서 인터넷에 연결되는 때입니다.  그 순간부터 n100u 랜카드가 장착된 데탑에서는 인터넷이 먹통이 되는데, 시스템아이콘 트레이의 표시 자체는 마치 정상연결인 것처럼 계속 표시됩니다 (즉, 정상적으로 연결된 것처럼 표시되지만 실제로는 먹통입니다). 그 상태에서 n100u의 연결을 끊고 다시 연결하거나 profile을 적용시키면 다시 정상적으로 인터넷에 연결이 됩니다.
>>
>>참고로, n100u가 장착된 데탑의 os는 windows vista ultimate K 32bits 입니다.  드라이버는 통합버전 v2를 쓰고 있으며, smartscan을 적용하였습니다.  n104 공유기의 펌웨어는 5.60 최신버전으로 펌업한 상태입니다.  그리고 또 한가지 참고로, n100u를 입고시킨 동안 지인으로부터 n300p를 빌려서 사용했었는데, 그 때도 마찬가지 증세였습니다.  반면, 5100agn이 장착된 노트북을 먼저 켜 놓은 상태에서 n100u가 장착된 데탑을 켜면, 그 때는 노트북에서는 전혀 끊김현상이 생기지 않습니다.
>>
>>여러가지 정황으로 볼 때 RaLink 드라이버의 문제인 것 같은데, 아무튼 이런 문제가 보고된 적이 있었는지요?  해결책이 있는지요?
>>
>>도움을 기다립니다.
>>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 올라온 n100u용 드라이버.....
이름고객지원실
제품명115
인터넷 회선KT 메가패스 FTTH
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안녕하세요~ 윤여균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 이전 상담을 통해 확인된 문제점의 경우 무선랜카드 드라이버로 해결될수 있는 부분이 아니며, 공유기에서 펌웨어 수정을 통해 해결할 수 있는 문제입니다. 현재까지 확인된바로는 공유기의 무선고급설정 중 RDG기능을 중단할 경우 해당문제점이 해결되며, 이러한 방법은 Intel 랜카드에서 RDG기능이 지원되지 않아 발생되는 문제입니다. 임시방편으로 RDG기능을 중단하신 후 사용하시기 바라며 설정방법은 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정창에서 RDG를 중단하신 후 사용하시기 바랍니다. 최대한 빠른시일이내에 해당문제점이 해결될수 있는 펌웨어를 제공해드리도록 하게씃ㅂ니다. 감사합니다. >>> 윤여균 님이 쓰신 내용 <<< > >확인해 보니 어제 n100u용 최신 드라이버가 올라와 있네요.  아직 깔아보지는 않았는데, 먼저 다음의 2가지 사항을 확인해 주셨으면 합니다. > >1.  제가 말씀드렸던 끊김현상 (아래의 Q&A 참조)이 수정된 드라이버인가요? (그렇다면 정말 iptime의 서비스에 놀라움을 금할 수 없을 것입니다.  그저께 올렸던 문제점을 불과 하루만에 해결해 주시니....) > >2.  smartscan 기능이 있는 드라이버인지요? (혹은 smartscan 옵션선택이 없더라도 자체적으로 그 기능이 활성화된 드라이버인지요?) > >(1) 끊김현상의 문제점과 (2) smartscan의 비활성화시 ping 튕김의 문제점이 모두 해결된 드라이버가 아니라면 굳이 업데이트를 할 필요가 없을 것 같아서 미리 여쭤보는 것입니다.  답 주시면 감사하겠습니다.  수고하세요.^^ > >====================================================== > >안녕하세요~ 윤여균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >당사에서 고객님의 환경과 동일한 테스트를 진행하여 동일증상을 확인하였으며, 최대한 빠른시일이내에 해당문제점이 해결된 펌웨어를 제공해드리도록 하겠습니다. > >제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. > >감사합니다. > > >>>> 윤여균 님이 쓰신 내용 <<< >> >>오랫동안 iptime을 아주 만족스럽게 사용하여 왔기에 이번에 11n으로 바꾸면서도 iptime의 n104 공유기와 n100u 무선랜카드를 주저없이 구입하였는데, 이번에는 저를 아주 힘들게 하네요.... >> >>인터넷 끊김현상이 심하여 지난 주말에 n100u를 교환받았습니다.  교환받은 이후에 확인하여 보니, 끊김현상이 많이 줄어들었으나 완전히 없어지지는 않았으며, 유독 하나의 경우에 있어서는 계속적으로 끊김현상이 발생합니다. >> >>끊김현상이 발생하는 그 하나의 경우는, n104 공유기에 접속하는 다른 기기 (intel 5100agn 랜카드가 장착된 노트북 등)을 켜서 인터넷에 연결되는 때입니다.  그 순간부터 n100u 랜카드가 장착된 데탑에서는 인터넷이 먹통이 되는데, 시스템아이콘 트레이의 표시 자체는 마치 정상연결인 것처럼 계속 표시됩니다 (즉, 정상적으로 연결된 것처럼 표시되지만 실제로는 먹통입니다). 그 상태에서 n100u의 연결을 끊고 다시 연결하거나 profile을 적용시키면 다시 정상적으로 인터넷에 연결이 됩니다. >> >>참고로, n100u가 장착된 데탑의 os는 windows vista ultimate K 32bits 입니다.  드라이버는 통합버전 v2를 쓰고 있으며, smartscan을 적용하였습니다.  n104 공유기의 펌웨어는 5.60 최신버전으로 펌업한 상태입니다.  그리고 또 한가지 참고로, n100u를 입고시킨 동안 지인으로부터 n300p를 빌려서 사용했었는데, 그 때도 마찬가지 증세였습니다.  반면, 5100agn이 장착된 노트북을 먼저 켜 놓은 상태에서 n100u가 장착된 데탑을 켜면, 그 때는 노트북에서는 전혀 끊김현상이 생기지 않습니다. >> >>여러가지 정황으로 볼 때 RaLink 드라이버의 문제인 것 같은데, 아무튼 이런 문제가 보고된 적이 있었는지요?  해결책이 있는지요? >> >>도움을 기다립니다. >> > 감사합니다.

[2008-12-17 05:42:51]
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