답변[re] 역시나 안되는데요.
안녕하세요~ 정용관 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
연락드려 설명 드린 바와 같이 타사의 공유기를 연결후 할당 받은 IP가 사설 IP가 아닌 공인 IP 였다면 회선을 직접 연결한것과 동일함으로 타사 공유기를 초기화 후에 해당 노트북만 연결후 사설 IP 를 정상적으로 할당 받는지 확인후 정상적으로 받아 진다면 해당 제품을 초기화후에 공유기의 내부 IP를 타사 공유기의 내부 IP 와 동일하게 변경후 IP가 정상 할당 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
내부 IP 주소 변경 방법은 공유기 설정화면에 접속후 관리도구 > 고급 설정 > 내부 네트워크 관리 > 내부 네트워크 설정란의 내부 IP 주소를 타사 공유기를 연결후 할당 받는 기본 게이트웨이 값과 동일하게 변경하시면 됩니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 정용관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존의 데스탑은 인터넷이 되는 상황에서 노트북을 구입해 추가로 인터넷을 사용하려고 >한다고 말씀드렸는데요. >상담결과 아래와 같이
>
>링크 설정의 경우 노트북의 바탕화면 내컴퓨터 마우스 우클릭후 관리를 선택하시고 장치 관리자 > 네트워크 어댑터란의 유선 랜카드를 더블 클릭후 고급란의 속성중 링크 관련 속성을 선택후 값을 10m half duplex로 변경후 확인을 클릭하시고 공유기를 연결하여 IP 정보중 기본 게이트 웨이를 정상적으로 받아오는지 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>해 봤는데요.
>
>안되더라구요.
>
>그래서 혹시나 하는 마음에 딴 공유기(물론 빌린거져)를 사용해 봤는데 그때는 인터넷이 잡히더라구요.
>
>이런 상황이라면 말씀하신 노트북 랜카드 문제가 아닌거 같은데요.
>
>다른 해결책을 알려주시겠어요
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
연락드려 설명 드린 바와 같이 타사의 공유기를 연결후 할당 받은 IP가 사설 IP가 아닌 공인 IP 였다면 회선을 직접 연결한것과 동일함으로 타사 공유기를 초기화 후에 해당 노트북만 연결후 사설 IP 를 정상적으로 할당 받는지 확인후 정상적으로 받아 진다면 해당 제품을 초기화후에 공유기의 내부 IP를 타사 공유기의 내부 IP 와 동일하게 변경후 IP가 정상 할당 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
내부 IP 주소 변경 방법은 공유기 설정화면에 접속후 관리도구 > 고급 설정 > 내부 네트워크 관리 > 내부 네트워크 설정란의 내부 IP 주소를 타사 공유기를 연결후 할당 받는 기본 게이트웨이 값과 동일하게 변경하시면 됩니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 정용관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존의 데스탑은 인터넷이 되는 상황에서 노트북을 구입해 추가로 인터넷을 사용하려고 >한다고 말씀드렸는데요. >상담결과 아래와 같이
>
>링크 설정의 경우 노트북의 바탕화면 내컴퓨터 마우스 우클릭후 관리를 선택하시고 장치 관리자 > 네트워크 어댑터란의 유선 랜카드를 더블 클릭후 고급란의 속성중 링크 관련 속성을 선택후 값을 10m half duplex로 변경후 확인을 클릭하시고 공유기를 연결하여 IP 정보중 기본 게이트 웨이를 정상적으로 받아오는지 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>해 봤는데요.
>
>안되더라구요.
>
>그래서 혹시나 하는 마음에 딴 공유기(물론 빌린거져)를 사용해 봤는데 그때는 인터넷이 잡히더라구요.
>
>이런 상황이라면 말씀하신 노트북 랜카드 문제가 아닌거 같은데요.
>
>다른 해결책을 알려주시겠어요
감사합니다.







































