설치시 컴퓨터가 다운됨

Question

노트북과 데스크탑을 쓸 예정인데, 데스크탑은 아직 구입하지 못해서
일단 노트북으로 설치를 할려고 합니다.
노트북의 운영체제는 윈도우 비스타입니다

동봉된 설치메뉴얼에 따라서
전원을 켜고, 공유기-랜선 연결, 공유기-노트북 연결
의 단계까지 진행했습니다

공유기-노트북을 연결하면서 노트북에 있는 모뎀 두가지
무선모뎀과 유선 두가지가 검색이 되어서 유선으로 선택을 하고
다음을 클릭하니
화면이 파랗게 변하면서 컴퓨터가 다운되더군요

무슨 sys 파일이 어떠니 하는데 잘은 모르겠습니다

어떻게 하면 설치를 완료할 수 있을지 답변 부탁드립니다

더 필요한 정보가 있다면 메일로 알려주시기 바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박범준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고,

제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다.

선연결후, 케이블 모뎀의 어댑터를 분리하셨다가 약 10초후에 연결을 해주신후,

모뎀의 LED중 cable, link, onlink, sync 의 램프가 점멸하지 않고, 점등되어 있을때

PC의 인터넷창을 열어서 인터넷이 되시는지 확인해 주시면 됩니다

만약 인터넷이 되지 않으신다면, 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서
설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다.

위와 같은 방법으로도 연결이 되지 않으신다면,

아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에

광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시기 바랍니다.

하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

광랜 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.