답변[re] 유선인터넷이 안되네요..

안녕하세요~ 윤유철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기에서 ip할당이 안되셨기때문에 공유기 리셋 및 재설치 후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 추가적으로 무선 보안 설정까지 완료 후 무선또한 인터넷 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤유철 님이 쓰신 내용 <<< > >1년이상 잘쓰다가 4일전쯤 동생이 겜하다가 갑자기 끊긴뒤로 안됩니다. > >g304 공유기 쓰고있는데 데스크탑으로 랜선,공유기 연결하고 노트북으로 무선인터넷 쓰고있습니다 > >포맷하면되겠지 하고 포맷을 몇번해봐도 안됩니다. >연결하면 노란색 상자에 연결되지 않았거나 연결이 제한됨 이라고 뜨고 안됩니다.. > >내장랜설치, 바이오스업데이트, 칩셋업데이트 다해봐도 안되요..내장랜에 문제가있나싶어 오늘 랜카드 P100도 사왔는데 안되는거보니 랜카드문제는 아닌것같습니다. 랜선도 집에 2개가있어서 다해봐도 안됩니다. > >공유기문제거나 회선문제같은데 이글을 쓰고있는 노트북은 무선랜이 연결되있는상태입니다. 유선연결쪽에 문제있는것같은데 1,2,3,4번포트 다해봐도 안되네요..해결부탁드립니다.. 감사합니다.