저기;;

Question

공유기 연결을 끊고, 회선과 직접 연결을 하고 시험해 보시라고 하셨는데요;;

제가 잘 한 건진 모르겠는데;;;(공유기에 연결된 선을 노트북에 연결, 공유기 전원 끔)

1시간 정도 지났는데 아직까지 팅김현상이 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이인근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

직접 연결시 정상 진행이 가능하시다면 아래의 내용을 참고하신후

펌웨어 업그레이드 및 리셋, 광랜 연결방법을 이용해 연결을 진행하시기 바랍니다.

아래의 설정을 완료 하신후 다시 WOW 게임 진행시 끊김 증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 이인근 님이 쓰신 내용
공유기 연결을 끊고, 회선과 직접 연결을 하고 시험해 보시라고 하셨는데요;;

제가 잘 한 건진 모르겠는데;;;(공유기에 연결된 선을 노트북에 연결, 공유기 전원 끔)

1시간 정도 지났는데 아직까지 팅김현상이 없습니다.
감사합니다.