답변[re] Wan 포트가 이상한듯 하네요.
안녕하세요~ 홍재일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인 결과 wan포트 불량이셨으며 a/s기간이 지난 관계로 새로 구매하여 사용하시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 홍재일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제까지 잘 됬었습니다.
>
>집으로 들어오는 인터넷 케이블이 문제가 생겨서 바꾸었는데
>
>그 이후로 공유기에 꼽으니 wan이 처음에만 깜빡깜빡 몇번 하고선 불이 안들어 오네요.
>
>공장초기화도 해 보았고... 나름대로 할건 해봤는데 왜 이런지 모르겠습니다.
>
>일단 q104입니다.
>
>연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인 결과 wan포트 불량이셨으며 a/s기간이 지난 관계로 새로 구매하여 사용하시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>어제까지 잘 됬었습니다.
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>집으로 들어오는 인터넷 케이블이 문제가 생겨서 바꾸었는데
>
>그 이후로 공유기에 꼽으니 wan이 처음에만 깜빡깜빡 몇번 하고선 불이 안들어 오네요.
>
>공장초기화도 해 보았고... 나름대로 할건 해봤는데 왜 이런지 모르겠습니다.
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>일단 q104입니다.
>
>연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
