답변[re] 인테넷 속도가...

안녕하세요~ 윤순철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 차후 해당환경에서 문의 주시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍 니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤순철 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많습니다. 지난 금요일(12/12) 점심시간이 지난 후 회사를 방문하여 공유기 점검(보드교체)을 받고 집에와서 공유기를 통한 인테넷 접속을 시도했습니다. >설명대로 MAC주소 변경에 체크하고 적용을 했는데 연결이 되었다고 싸인이 나왔습니다. >그리고 브라우저를 띄웠는데 네이버 홈에서 화면이 정상적으로 뜨지 않았고, 다시 여러 사이트 접속을 시도했는데 연결중이라고만 할 뿐 속도가 거의 제로에 가깝네요. >이전에도 속도가 문제되어 방문을 드린적이 있었는데(보드를 교체하여 해결했었음) 그때보다 더욱 상태가 안좋네요. >어떻게 해야 하는지 가깝합니다. 공유기를 교체해야 하는지, 통신사를 바꿔야 하는지...;; >좋은 해결책 좀 알려 주세요. 부탁드립니다. 감사합니다.