무선랜 연결이 안되는데요.

금요일에 구매해서 토요일에 설치하고 데스크탑은 유선으로 연결이 되었는데요. 노트북은 무선랜 설정까지 설명서대로 마쳤는데 사용할 수 있는 무선네트워크 검색을 시도하면 다른 사람 네트워크만 검색이 되고 제가 설정한 네트워크는 검색이 안됩니다. --;; 혹시나 해서 몇 번이나 무선랜을 재설정해보고, 공유기 리셋도 시켜봤는데.. 무선랜 연결을 할 수가 없네요. 전화 상담 요청합니다.