상담요청드립니다.

Question

집에서 서재(방)에 있는 Desktop 에 ADSL 연결되어 있고 Netspot 신청해서 거실의 노트북에서는 인터넷 잘 되는데 거실에 하나 더 있는 desktop 에 IpTime G054UA연결해서 인터넷 쓰려고 하는데 무선네트워크연결(NESPT) ,신호강도 매우좋음으로 나오는데 인터넷 연결이 되지 않네요

오늘 저녁 9시 이후에 전화 부탁 드립니다.011-354-4741

감사합니다.

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ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오종건 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 네스팟을 이용하여 무선 인터넷을 사용하시려면 네스팟에 고객님 무선 랜카드의 하드웨어 주소를 등록후 사용하시거나 전용 연결 프로그램을 이용하셔야 정상적으로 사용하실수 있음을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 오종건 님이 쓰신 내용 <<< > >집에서 서재(방)에 있는 Desktop 에 ADSL 연결되어 있고 Netspot 신청해서 거실의 노트북에서는 인터넷 잘 되는데 거실에 하나 더 있는 desktop 에 IpTime G054UA연결해서 인터넷 쓰려고 하는데 무선네트워크연결(NESPT) ,신호강도 매우좋음으로 나오는데 인터넷 연결이 되지 않네요 > > >오늘 저녁 9시 이후에 전화 부탁 드립니다.011-354-4741 > >감사합니다. 감사합니다.