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답변[re] 인터넷 끊김 현상이 계속 생깁니다.

2008.12.12조회 297

안녕하세요~ 이경하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

이전 상담을 통해 공유기의 펌웨어 업데이트및 SSID, 채널 변경을 통해서도 증상이 개선이 되지 않았으며

유선으로 연결된 PC는 정상적으로 통신이 되는 상태에서 무선 연결PC만 끊김 증상이 발생 되었습니다.

안내해 드린대로 랜카드의 드라이버를 최신버전으로 설치하신후

스마트 스캔 기능을 활성화 후에 사용을 해보시기 바랍니다.

아래의 설정 후에도 동일 증상일시 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.


[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan  
<--클릭~!

감사합니다.


>>> 이경하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>공유기는 NX505
>랜카드는 N300P
>
>펌웨어 업그레이드 다 했는데 계속 끊깁니다.
>
>펌웨어 업그레이드 후에 ssID? 인가는 남아있는것 같은데 끊기네요
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>급합니다. 원격으로 점검 부탁드립니다.
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>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 인터넷 끊김 현상이 계속 생깁니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이경하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 이전 상담을 통해 공유기의 펌웨어 업데이트및 SSID, 채널 변경을 통해서도 증상이 개선이 되지 않았으며 유선으로 연결된 PC는 정상적으로 통신이 되는 상태에서 무선 연결PC만 끊김 증상이 발생 되었습니다. 안내해 드린대로 랜카드의 드라이버를 최신버전으로 설치하신후 스마트 스캔 기능을 활성화 후에 사용을 해보시기 바랍니다. 아래의 설정 후에도 동일 증상일시 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan   <--클릭~! 감사합니다. >>> 이경하 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기는 NX505 >랜카드는 N300P > >펌웨어 업그레이드 다 했는데 계속 끊깁니다. > >펌웨어 업그레이드 후에 ssID? 인가는 남아있는것 같은데 끊기네요 > >급합니다. 원격으로 점검 부탁드립니다. > > 감사합니다.

[2008-12-12 11:46:20]
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▲네트워크 연결이 안돼요...
▼아...안되여..
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