N504 유선 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

오늘 구입해서 연결 하려고 노력중입니다;;

문제점이 2개인데

연결 가이드의
셋. PC 설정하기에서
3번재 스텝인 핑 설정에서
핑이 잘 갔다가, 때론 응답이 없습니다.
제어판 -> 내 네트워크 보기 로 들어가면 "인터넷 게이트 웨이"가 있다가 사라지곤 합니다.

두 번째로 (핑이 잘 가서 다음 단계로 넘어간 경우)
넷. 인터넷 연결 설정 의 6단계인

인터넷 연결 자동검색에서 다음 단계로 넘어가지 못 하고 인터넷 연결실패가 나옵니다.

연락주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

고객님의 인터넷환경이 다세대 공유방식이라면 건물자체에 공유기가 설치되어있는
환경이므로 설치도우미를 사용하여 자동연결이 불가능합니다.

인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷연결이 되신 다면
시작 - 실행 - cmd 입력 후 ipconfig를 입력하여 192.168.x.x 라고 나온다면
아래의 링크를 참고하셔서 연결을 하시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 김상현 님이 쓰신 내용

오늘 구입해서 연결 하려고 노력중입니다;;

문제점이 2개인데

연결 가이드의
셋. PC 설정하기에서
3번재 스텝인 핑 설정에서
핑이 잘 갔다가, 때론 응답이 없습니다.
제어판 - 내 네트워크 보기 로 들어가면 "인터넷 게이트 웨이"가 있다가 사라지곤 합니다.

두 번째로 (핑이 잘 가서 다음 단계로 넘어간 경우)
넷. 인터넷 연결 설정 의 6단계인

인터넷 연결 자동검색에서 다음 단계로 넘어가지 못 하고 인터넷 연결실패가 나옵니다.

연락주십시오.
감사합니다.

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