답변[re] 무선.. 새벽시간에 엄청 끊기고 다음날 재설정해줘야 하루 갑니다..
안녕하세요~ 김희란 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과 현재는 정상적으로 사용이 되고 있으나 특정 새벽시간대에 끊김 증상이 나타나신다고 하셨습니다. 설명드린 내용처럼 공유기 동작상 특정 시간에만 끊김 증상이 나타나도록 하는 부분은 없습니다.
안내해 드린대로 특정시간에 해당 증상이 재발 되신다면 끊김 증상이 나타날떄 N100U 랜카드를 공유기와 가까운 위치에 설치하신후 동일한 증상이 나타나는지 확인해 보신후 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김희란 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 공유기와 N100U 무선랜카드를 사용중입니다. >아파트 XSPEED 쓰구요.
>
>공유기는 동생방 컴1에 직접 연결했구요,
>저는 무선랜카드를 꽂아서 컴2에서 사용하고 있습니다.
>
>같이 쓰니까 속도 저하되는건 어쩔수없지만
>좀 지나니 뚝뚝 끊키네요.
>연결되자마자 바로 끊켜서 인터넷 연결창도 뜨지 않습니다.
>
>동생 컴1은 전혀 문제가 없습니다.
>절대 끊기지도 않구요.
>검색해 보니까 주위에 무선인터넷 채널(?)이 3개정도 더 있던데, >끊키는것과는 연관이 없는건가요?
>
>연결되자마자 끊키니,,
>그리고 속도는 컴1을 쓰던 안쓰던
>최대 27 기본 13.5밖에 안나옵니다.
>신호는 매우약함으로 되어있구요.
>동생방이랑 제방 거리는 6m좀 되나?
>
>혹시 랜카드 수신 범위가 그것보다 훨씬 짧은가요? >신호가 너무 약해요. 게임 할때 도중에 자꾸 끊기고 너무 불안합니다.
>
>랜카드에 포함된 WPS 기능으로 연결했는데 별도의 무선랜설정이나 >채널 추가는 안해도 되는거 맞죠? >윈도우 네트워크 설정으로 하면 인터넷 끊기던데,,, >내컴퓨터에서 zero 서비스 시작해서 하는 방법이요.. >ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ >도와주세요!!!!! >그제부터 하루종일 공유기만 붙잡고 있답니다..
>
>또 컴퓨터를 껏다 키면 무선 랜카드 인식을 못하네요. >exist 하지 않는다고 나와요. >그래서 랜카드 뺏다 꼽으니 zero 윈도우로 연결할라그러네요
>
>계속 WPS 재설정해야되는건 아니죠?
>원래이런건가요 ?ㅡㅠ
>리셋하구
>재설정 해도 또 무선은 게속 끊킵니다...
>인터넷 페이지 하나를 못넘어가여..
>
>여러번 시도하니까 겨우 되고...........돌겠꾼
>
>
>
>
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과 현재는 정상적으로 사용이 되고 있으나 특정 새벽시간대에 끊김 증상이 나타나신다고 하셨습니다. 설명드린 내용처럼 공유기 동작상 특정 시간에만 끊김 증상이 나타나도록 하는 부분은 없습니다.
안내해 드린대로 특정시간에 해당 증상이 재발 되신다면 끊김 증상이 나타날떄 N100U 랜카드를 공유기와 가까운 위치에 설치하신후 동일한 증상이 나타나는지 확인해 보신후 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김희란 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 공유기와 N100U 무선랜카드를 사용중입니다. >아파트 XSPEED 쓰구요.
>
>공유기는 동생방 컴1에 직접 연결했구요,
>저는 무선랜카드를 꽂아서 컴2에서 사용하고 있습니다.
>
>같이 쓰니까 속도 저하되는건 어쩔수없지만
>좀 지나니 뚝뚝 끊키네요.
>연결되자마자 바로 끊켜서 인터넷 연결창도 뜨지 않습니다.
>
>동생 컴1은 전혀 문제가 없습니다.
>절대 끊기지도 않구요.
>검색해 보니까 주위에 무선인터넷 채널(?)이 3개정도 더 있던데, >끊키는것과는 연관이 없는건가요?
>
>연결되자마자 끊키니,,
>그리고 속도는 컴1을 쓰던 안쓰던
>최대 27 기본 13.5밖에 안나옵니다.
>신호는 매우약함으로 되어있구요.
>동생방이랑 제방 거리는 6m좀 되나?
>
>혹시 랜카드 수신 범위가 그것보다 훨씬 짧은가요? >신호가 너무 약해요. 게임 할때 도중에 자꾸 끊기고 너무 불안합니다.
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>랜카드에 포함된 WPS 기능으로 연결했는데 별도의 무선랜설정이나 >채널 추가는 안해도 되는거 맞죠? >윈도우 네트워크 설정으로 하면 인터넷 끊기던데,,, >내컴퓨터에서 zero 서비스 시작해서 하는 방법이요.. >ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ >도와주세요!!!!! >그제부터 하루종일 공유기만 붙잡고 있답니다..
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>또 컴퓨터를 껏다 키면 무선 랜카드 인식을 못하네요. >exist 하지 않는다고 나와요. >그래서 랜카드 뺏다 꼽으니 zero 윈도우로 연결할라그러네요
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>계속 WPS 재설정해야되는건 아니죠?
>원래이런건가요 ?ㅡㅠ
>리셋하구
>재설정 해도 또 무선은 게속 끊킵니다...
>인터넷 페이지 하나를 못넘어가여..
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>여러번 시도하니까 겨우 되고...........돌겠꾼
>
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감사합니다.







































