답변[re] 무선마우스 사용시에

안녕하세요~ 문정훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 무선마우스와 공유기의 대역폭 및 채널 간섭으로 인하여 마우스가 끊김증상이 발생할 수 있습니다. 이럴경우 공유기의 채널변경 및 마우스를 공유기에서 거리를 넓혀도 동일증상이 날수 있으며, 공유기에서는 따로 설정이 필요없음을 안내해드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 문정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 마우스 2.7g 대역폭을 사용하는 것을 구입하였습니다 >노트북에서 >일반 인터넷 사용시에는 별 문제가 없는데 >다운로드를 받는다거나, 전송률이 높아지면 마우스끊김이 심합니다. >이런일이 잘 없다고 들었는데.. >해결 책이 없나요? >전화 상담 부탁드립니다. >사용하는 제품은 eeepc 1000h, iptime n504입니다. >010-9364-0981 연락주세요 감사합니다.