제품 작동이 안됩니다..

얼마전 온라인에서 구매했는데요.. 드라이버도 깔리고.. 컴퓨터에서 인식도 제대로 하는데 무선네트워크 환경에 아무런 정보가 나오질 않습니다. 다른 PC들도 무선으로 사용하고 있지만 아무 문제 없습니다만.. 이 랜카드만 꽂으면 무선망이 잡히질 않네요..