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답변[re] ip주소가 안받아지네요.

2008.12.12조회 188

안녕하세요~ 김경훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김경훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>g204 공유기를 사용하고 있습니다.
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>산지 한 3주정도 되었습니다.
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>그런데 얼마전부터 인터넷 접속이 되었다 안되었다 하더군요.
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>인터넷이 문제인가 생각하고 인터넷 기사를 불렀는데
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>컴퓨터 본체하고 노트북 둘다 ip주소를 못받고 있다는군요.
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>펌웨어는 최신버젼으로 산거라서, 할 필요는 없는 것 같고
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>리셋은 해봤지만 소용이 없군요.
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>일단 공유기를 분리하니까 인터넷은 잘되고 있는데 해결방법이 없을까요.
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] ip주소가 안받아지네요.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김경훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경훈 님이 쓰신 내용 <<< > >g204 공유기를 사용하고 있습니다. > >산지 한 3주정도 되었습니다. > >그런데 얼마전부터 인터넷 접속이 되었다 안되었다 하더군요. > >인터넷이 문제인가 생각하고 인터넷 기사를 불렀는데 > >컴퓨터 본체하고 노트북 둘다 ip주소를 못받고 있다는군요. > >펌웨어는 최신버젼으로 산거라서, 할 필요는 없는 것 같고 > >리셋은 해봤지만 소용이 없군요. > >일단 공유기를 분리하니까 인터넷은 잘되고 있는데 해결방법이 없을까요. > 감사합니다.

[2008-12-12 05:37:12]
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