왜 다운되지?

Question

바탕화면에 ipTIME 아이콘을 클릭하면 컴이 다운되었다가 리부팅 되는데.....번번히 그래요.
그래서 바탕화면에 아이콘은 삭제 하였고 시작-프로그램으로 들어가고 있는데요 ipTIME설치 도우미만 클릭하면 왜 컴다운되는지 해결방법은?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최기채 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 설치도우미 클릭시 PC가 재부팅되실경우, PC의 특정프로그램과 설치도우미가 충돌이 되어 발생하시는 부분으로, 다른PC에서 진행을 하시거나 PC포맷후 진행을 해주시면 가능합니다. 하지만 설치도우미 CD의 경우, 공유기 초기연결시 설치를 도와주는 프로그램이므로 필수적으로 설치하실 필요는 없습니다. 아래의 연결 방법으로 수동으로 연결하시면 인터넷이 가능하실것으로 보여집니다. 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로도 연결이 되지 않으신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최기채 님이 쓰신 내용 <<< > >바탕화면에 ipTIME 아이콘을 클릭하면 컴이 다운되었다가 리부팅 되는데.....번번히 그래요. >그래서 바탕화면에 아이콘은 삭제 하였고 시작-프로그램으로 들어가고 있는데요 ipTIME설치 도우미만 클릭하면 왜 컴다운되는지 해결방법은? 감사합니다.