답변[re] 노트북에 연결되는 무선랜질문 입니다.

안녕하세요~ 한철훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 컴퓨터에서 공유기가 검색이 되지 않으시다면 저희 공유기의 설정을 확인해주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선접속 정보 부분에서 무선 MAC 주소 부분이 공란 혹은 00-00-00-00-00-00 로 나오시거나 FF-FF-FF-FF-FF-FF 로 나오는지 확인해주시기 바라며,   해당 부분에 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다로 나오는지 또한 구별해주시기 바랍이다. 위의 경우 모두 모듈의 불량 혹은 인식 불량의 경우이며, 이와 같은실 경우 하드웨어적 불량으로 인해 나타나는 증상임으로 A/S를 받아주셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. *택배비의경우 구매일을 기준으로 1달 미만시 당사 왕복을, 1달~무상 기간일 경우 보내주시는 편도비용을 부담해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 한철훈 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 데탑이 한대있고 노트북을 샀거든요... > >공유기는 원래 가지고 있어서 무선이 된다길래 별상관은 안했습니다. > >근데 데탑이 먼지가 너무 많아서 청소를 해야겠더라구요... > >전기 차단을 위해 멀티탭을 꺼버렸죠... > >공유기와 모뎀등 컴터관련 기기가 모두 연결된 멀티탭이였습니다... > >청소하기 전에는 노트북의 무선랜이 잘 잡히고 데탑을 안쓰고 노트북만 쓸정도 였어요... > >근데 청소 후에 연결을 다 해놓구 멀티탭을 키는데 데탑은 인터넷이 되는데... > >노트북은 무선을 잡질 못하는거에요... > >멀티탭 껏다고 노트북이 망가질리는 없고...(노트북전원은 다른 곳이거든요...) > >그렇다고 공유기가 망가진것 같지도 않고....(유선랜이 제대로 되는걸 보면...) > >머가 잘못된건지 어떻게 확인을 해야할지 몰라서 이렇게 글을 올립니다... > >노트북이 비스타 홈베이직인데요... 무선 라우터에서 신호가 오질 않는다는데... > >제가 나름 어제저녁부터 쑈를 해봤거든요... 재설정도 해보고 노트북 무선 네트워크 > >지워서 다시 깔아보고... 근데 머가 문제인지 못받더라구요.ㅠㅠ > >혹시 공유기가 잘못된것인지 노트북이 잘못된것인지 알수있는 방법이 있을까요???;; > >글을 두서없이 써서 죄송합니다... > >그럼 수고하세요;; 감사합니다.