답변[re] 메가패스 vdsl쓰는데요..
안녕하세요~ 노성우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
회선쪽에서 인터넷 연결시 장비가 바뀌면 기존 사용자 인증을 요하는 창이며 이는 회선쪽에 문의하여 고객님 인터넷 계정과 비밀번호만 입력하면 바로 연결가능합니다.
차후에도 장비가 바뀌거나 랜카드 이상으로 교체를 해야할 경우에도 필요한 부분이오니 회선쪽에 문의하여 계정과 비밀번호는 메모를 해두는것이 바람직 합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 노성우 님이 쓰신 내용 <<<
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>예전에 공유기 쓸때는 인터넷창 열면 바로 접속이 가능했는데요. >어제 공유기 다시 연결하고 인터넷 접속하니까 메가패스 아이디랑 비밀번호 입력하라고 나오네요. kt에 전화하는 방법말고는 해결 방법이 없나요?? 감사합니다.
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회선쪽에서 인터넷 연결시 장비가 바뀌면 기존 사용자 인증을 요하는 창이며 이는 회선쪽에 문의하여 고객님 인터넷 계정과 비밀번호만 입력하면 바로 연결가능합니다.
차후에도 장비가 바뀌거나 랜카드 이상으로 교체를 해야할 경우에도 필요한 부분이오니 회선쪽에 문의하여 계정과 비밀번호는 메모를 해두는것이 바람직 합니다.
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>예전에 공유기 쓸때는 인터넷창 열면 바로 접속이 가능했는데요. >어제 공유기 다시 연결하고 인터넷 접속하니까 메가패스 아이디랑 비밀번호 입력하라고 나오네요. kt에 전화하는 방법말고는 해결 방법이 없나요?? 감사합니다.







































