답변[re] 컴퓨터 2대중 1대가 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~  이광준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 인터넷이 되는 컴퓨터가 공유기를 통해서 되는것이 맞는지 다시한번 확인해주시기 바랍니다. 공유기를 통해서 되는거이라면 안되는 컴퓨터와 공유기간의 연결 문제나 중간의 연결되는 랜선의 문제일 수 있습니다. 공유기를 통해서 인터넷이 되는지 확이하는 방법은 ip를 확인하시거나 인터넷 주소창에 192.168.0.1을 입력하였을때 설정화면이 나오는지로 확인을 할 수 있으며, 공유기를 통해 연결된것이 아닌 직접적으로 연결된 상태이라면 공유기 초기화 후 연결 설정을 다시하셔야 합니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>>  이광준 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전까지 인터넷이 2대 다되었는데... > >며칠전부터 컴퓨터 한쪽만 인터넷이 되고 다른 한쪽은 인터넷이 안됩니다. > >공유기 인터넷연결마법사인가? 그걸 실행해도 안되는 컴은 인터넷이 안잡히더군요. > >하드웨어 주소도 변경해봐도 안되고... > >다른 한쪽 컴퓨터를 끄면 인터넷이 되는 것을 보아서는.... 모뎀은 이상이 없는거 같은데... > >어떻게 해결을 해야 좋겠습니까? > >구매를 2006년 12월 24일날 크리스마스선물로 여친에게서 받은거라 2년 A/S기간도 다되어 > >갑니다. > >빠른 답변 바랍니다. > >A/S기간종료가 다가옵니다. ㅠ,ㅠ 감사합니다.