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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.. ㅠㅠ

2008.12.11조회 219

안녕하세요~ 우석원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 주신 부분을 근거로 저희측에서 설정 사항을 점검해보았으나 별도의 이상 및 잘못 설정된 부분은 없으셨습니다.

일반적인 인터넷 서핑시 UDP패킷이 일반적인것 보다는 많이 발생이 되기 때문에 별도의 바이러스나 악성코드에 감염된것이 아닌지 확인해보기로 하였으며, 이러한 부분에 대한 개선이 되지 아니하시고 재차 발생시 다시문의 주시기로 하였습니다.

감사합니다.


>>> 우석원 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기 산지 1~2달 정도 됬는데요.. 처음엔 잘 되다가..
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>최근에 계속 연결이 끊어지네요.. 끊어졌다 연결됫다 반복합니다..
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>아무것도 못할 지경입니다.. 네이버에서 검색하는거도 힘드네요;;
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>이글도 힘들게 쓰는겁니다 ㅠㅠ
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>펌웨어 업도 다했구요..
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>케이블이 문제인가 싶어서 A/S도 불렀었는데.. 이상없다고 하네요..
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>그거 아니면 공유기 문제인거같은데.. 어떻게 해야하나요
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>도와주세요;ㅅ;
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.. ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선CJ케이블넷(지역케이블)
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안녕하세요~ 우석원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 부분을 근거로 저희측에서 설정 사항을 점검해보았으나 별도의 이상 및 잘못 설정된 부분은 없으셨습니다. 일반적인 인터넷 서핑시 UDP패킷이 일반적인것 보다는 많이 발생이 되기 때문에 별도의 바이러스나 악성코드에 감염된것이 아닌지 확인해보기로 하였으며, 이러한 부분에 대한 개선이 되지 아니하시고 재차 발생시 다시문의 주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 우석원 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 산지 1~2달 정도 됬는데요.. 처음엔 잘 되다가.. > >최근에 계속 연결이 끊어지네요.. 끊어졌다 연결됫다 반복합니다.. > >아무것도 못할 지경입니다.. 네이버에서 검색하는거도 힘드네요;; > >이글도 힘들게 쓰는겁니다 ㅠㅠ > >펌웨어 업도 다했구요.. > >케이블이 문제인가 싶어서 A/S도 불렀었는데.. 이상없다고 하네요.. > >그거 아니면 공유기 문제인거같은데.. 어떻게 해야하나요 > >도와주세요;ㅅ; 감사합니다.

[2008-12-11 12:46:10]
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▲공유기가 안되네요~~
▼펌웨어가 안올라가요
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