답변[re] 인터넷을 못받아오는것 같습니다 ;;

안녕하세요~ 석민재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다. 네트워크 공유센터 부분에서 컴퓨터 - 네트워크 -/ 인터넷 으로 나타나신다면 공유기를 통해 인터넷 이 안되는 순간으로 통신을 하는것이며, 이러한 상태일때 공유기의 연결 상태및 어떠한 부분으로 안되는지를  확인해보아야 문의 주신 부분에 대한 정확한 답변 안내가 가능합니다. 통화가능하신 시각이나 다른 번호를 남겨주시면 해당 시각에 연락드로 문의 주신 부분에 대한 증상 파악 후 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 석민재 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 파워콤을 쓰다가 브로드밴드로 인터넷을 옮겼는데요. > >파워콤때는 문제없이 공유기로 잘 썼는데 > >브로드밴드로 오니 갑자기 인터넷 끊김,연결 안되는 현상이 일어나더군요. >(그런데 우연찮게도 브로드밴드로 옮길때 두 대의 컴퓨터를 모두 비스타 64빗 울티메이트로 >업그레이드 시켰습니다.) > >그래서 브로드밴드 기사분도 오고해서 첫번째 판단은 제 컴퓨터가 > >내장랜카드라 외장랜카드(리얼텍)로 껴서 해봤거든요. > >그래서 잘 되는가 싶더니만 요즘은 컴퓨터를 키면 바로 인터넷이 되야하는데 > >항상 연결이 컴퓨터 - 네트워크 - 인터넷 이라면(비스타 네트워크센터내에서) > >컴퓨터 - 네트워크 -/ 인터넷 이런식으로 네트워크까지만 불이 들어오고 인터넷이 > >않됩니다... 그래서 공유기를 껐다 켜야지만 몇분 후 인터넷이 되네요...; > >기사분 말로는 모뎀에 Link불이 잘 들어오면 모뎀까지 들어오는 회선엔 문제는 없다고 >합니다;; (인터넷 연결이 안되있을때 Link불은 잘 들어와있습니다) > >공유기가 인터넷을 잘 못뿌려주는건지 랜카드가 잘 못잡는건지... >랜카드칩셋은 Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC 입니다. > >답변 부탁드립니다 ^^; 감사합니다.