답변[re] [긴급] 야간 전화지원 부탁드립니다(인테넷이 무지하게 느려졌어요)

안녕하세요~ 손형욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 확인드려보니 모뎀과 WAN사이에 연결되는 랜선의 불량으로 추정됩니다. 따라서 모뎀과 공유기와 연결되어 있는 랜선을 다른것으로 교체 연결하셔서 사용하시거나 ISP업체에 문의하셔서 해당 랜선을 다시 만들어달라고 요청하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손형욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >메가패스 라이트 사용하고 있습니다. >여기에 공유기로 인터넷전화기(데이콤 070-7569-4694)와 컴텨1대, 플삼을 연결하여 사용중입니다. > >그 동안 잘 사용하고 있었는데 >얼마전에 갑자기 인터넷 속도가 느려져서 메가패스에 문의하니 >방문해서 해결한다는게 공유기 뽑아버리고 다이렉트로 컴텨에 연결하고선는 속도 잘나오네요하며 가버리네요..-.- > >그래서 잘쓰던 공유기(ZIO)를 버리고 >귀사의 iptime N504를 구했습니다. > >펌웨어는 11월 최신버젼으로 업데이트했습니다. > >그런데 역시나 마찬가지입니다. >예전에는 괜찮았었거든요. > >플삼 소콤 컨피 게임을 하는데 계속 튕기기까지하여 >여기 게시판 뒤져보니 DMZ설정으로 변경하라해서 그리하니 >플삼튕기는 문제는 해결되었습니다만, > >여전히 컴텨의 인터넷 속도는 환장할 정도입니다. >화면 하나 뜨는데 무지 오래걸립니다. > >삽질 끝에 직접 전화지원 요청하오니 >다소 바쁘시더라도 연락부탁드립니다. > >감사합니다. > >016-247-4694  입니다. >유선전화는 없으며 인터넷전화는 070-4569-4694 입니다.(이건 인터넷 끊기면 전화 끊기므로 죄송하지만 핸드폰으로 연락부탁드립니다) 감사합니다.