답변[re] nx505

안녕하세요~ 이대웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 확인해보니 공유기로부터 ip할당이 안되는 DHCP불량으로 보여지며, 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S받으신 후 제품을 사용하셔야 할것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이대웅 님이 쓰신 내용 <<< > >아이피할당이 되질않습니다... >빠른연락부탁드리겠습니다... 감사합니다.