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답변[re] [질문]카이 접속문제인데요.

2008.12.11조회 286

안녕하세요~ 홍민규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 메시지의 경우 저희 서버에서 카이엔진 다운로드 실패시 나타 나는 메시지로 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 한 후 재설치 하여 보시기 바랍니다.

회선 직접연결시 인터넷 연결이 되신다면, 아래의 방법으로 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시 한번 해보시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 광랜 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

감사합니다.


>>> 홍민규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이 접속할때요.
>
>Looking for kai engine 이렇게 뜨는데요.
>
>iptime 게시판에 씌여 있는 대처법 글을 봤습니다.
>
>시작에 실행 누른뒤 cmd 입력후 nslookup www.iptime.co.kr
>
>입력후 아래 name 하고                 address 이 부분요 >           www.iptime.co.kr           66.232.145.18
>
>이렇게 그림으로 나와있더군요.
>
>하지만 저희집은
>
>name:  kdn.ktguide.com
>address:  61.110.21.165
>address:  www.iptime.co.kr.local
>
>이렇게 뜹니다 그림과는 달라요.
>
>이게 다르면 인터넷 연결 설정을 처음부터 다시 진행하라고 씌여 있는데
>
>이 뜻이 뭔가요?어떻게 다시 진행을 해야 하는건가요?
>
>아님 저희집에 뜬게 맞는건가요?답변 부탁드립니다.ㅡㅜ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [질문]카이 접속문제인데요.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 홍민규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메시지의 경우 저희 서버에서 카이엔진 다운로드 실패시 나타 나는 메시지로 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 한 후 재설치 하여 보시기 바랍니다. 회선 직접연결시 인터넷 연결이 되신다면, 아래의 방법으로 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시 한번 해보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 홍민규 님이 쓰신 내용 <<< > >카이 접속할때요. > >Looking for kai engine 이렇게 뜨는데요. > >iptime 게시판에 씌여 있는 대처법 글을 봤습니다. > >시작에 실행 누른뒤 cmd 입력후 nslookup www.iptime.co.kr > >입력후 아래 name 하고                 address 이 부분요 >           www.iptime.co.kr           66.232.145.18 > >이렇게 그림으로 나와있더군요. > >하지만 저희집은 > >name:  kdn.ktguide.com >address:  61.110.21.165 >address:  www.iptime.co.kr.local > >이렇게 뜹니다 그림과는 달라요. > >이게 다르면 인터넷 연결 설정을 처음부터 다시 진행하라고 씌여 있는데 > >이 뜻이 뭔가요?어떻게 다시 진행을 해야 하는건가요? > >아님 저희집에 뜬게 맞는건가요?답변 부탁드립니다.ㅡㅜ 감사합니다.

[2008-12-11 09:53:38]
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