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답변[re] 인터넷 연결이 안됨

2008.12.11조회 211

안녕하세요~ 오세운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기를 이용한 연결설정이 정상적으로 진행이 되신 후 무선 연결을 시도해주셔야 합니다.

공유기를 통해서 유선이 되고 무선만 안된다면 공유기 책자 무선연결가이드를 참고하셔서 연결해주시기 바라며, 공유기를 통한 유선 연결도 안되신다면 연결 설정을 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 오세운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북 무선 연결을 하려고 하는데 인터넷 연결이 안됩니다. >ip g504를 쓰고 있으며 전화문의를 드렸는데 연결이 안되네요... >인터넷 수동으로 연결을 해야하나요? 자동으로 안됩니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됨
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선랜선
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안녕하세요~ 오세운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기를 이용한 연결설정이 정상적으로 진행이 되신 후 무선 연결을 시도해주셔야 합니다. 공유기를 통해서 유선이 되고 무선만 안된다면 공유기 책자 무선연결가이드를 참고하셔서 연결해주시기 바라며, 공유기를 통한 유선 연결도 안되신다면 연결 설정을 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 오세운 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북 무선 연결을 하려고 하는데 인터넷 연결이 안됩니다. >ip g504를 쓰고 있으며 전화문의를 드렸는데 연결이 안되네요... >인터넷 수동으로 연결을 해야하나요? 자동으로 안됩니다. 감사합니다.

[2008-12-11 06:35:14]
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▲저기 며칠전에도 문의햇는데요
▼설치도우미를 실행하면 재부팅이되요
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