무선랜카드AS와 추가 외장안테나 구입원합니다.

Question

GO54U-A 무선 랜카드를 올 여름 에 구입해서 사용하다가

신호를 잡지 못하는 증상이 생겨서

AS를 받으려 합니다.

무선 랜카드를 택배로 보내고

수리된 무선 랜카드를 택배로 받을 때

추가 외장 안테나 G002 (6천원)모델을 구매해서 같이 받고 싶은데

랜카드 보낼때 메모와 함께 6천원 보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박승범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린결과 다른 무선랜카드로는 무선신고가 검색이 되며 해당 무선랜카드를 다른 PC에 설치하셔도 동일하게 무선검색이 안되는 증상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박승범 님이 쓰신 내용 <<< > >GO54U-A 무선 랜카드를 올 여름 에 구입해서 사용하다가 > >신호를 잡지 못하는 증상이 생겨서 > >AS를 받으려 합니다. > >무선 랜카드를 택배로 보내고 > >수리된 무선 랜카드를 택배로 받을 때 > >추가 외장 안테나 G002 (6천원)모델을 구매해서 같이 받고 싶은데 > >랜카드 보낼때 메모와 함께 6천원 보내면 되나요? 감사합니다.

무선랜카드AS와 추가 외장안테나 구입원합니다.

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