답변[re] iptime 설치가 안됩니다.

안녕하세요~ 이원경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기 cpu램프가 깜밖이지 않으신다면, 제품고장으로 A/S를 보내셔야 할것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이원경 님이 쓰신 내용 <<< > >설치도우미를 보면 맨 처음 iptime전원을 껐다가 켜면 cpu led가 깜박 거린다고 했는데 >아무리 해도 깜박거리지는 않고 그냥 불만 켜져 있습니다. >5초간 전원을 뺐다가 켜도 마찬가지입니다. >그냥 다음으로 누른뒤 계속 진행하면 역시나 컴퓨터와 iptime이 연결이 되지 않는다고 나옵니다. >어떻게 하나요? 감사합니다.