답변[re] 무선랜카드가 계속 꺼지네요.
안녕하세요~ 김효갑 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다.
다른PC에 장착시에도 동일증상일 경우 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김효갑 님이 쓰신 내용 <<<
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>5분정도 사용하면 인터넷이 끊어지고 다시 뽑았다가 사용하면 5분 작동하다 꺼지고... >한동안 유선으로 사용하다 다시 연결해보니 이렇군요.... >as를 받아야 할것같은데 처리바랍니다. 감사합니다.
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다른PC에 장착시에도 동일증상일 경우 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
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단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
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감사합니다.
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>5분정도 사용하면 인터넷이 끊어지고 다시 뽑았다가 사용하면 5분 작동하다 꺼지고... >한동안 유선으로 사용하다 다시 연결해보니 이렇군요.... >as를 받아야 할것같은데 처리바랍니다. 감사합니다.







































