답변[re] 다른 제품은 연결되는데 이 제품은 연결 불가 (2)

안녕하세요~ 박철우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드린 결과 공유기의 동작등의 점검이 어려우신 상태로 상담이 가능하실때 연락을 드려 동작상태등을 확인해드리기로 하였습니다. 공유기의 기본설정상으로 연결이 가능하기 때문에 설정상의 문제는 없을 것으로 보여지나 AP검색및 연결은 되지만 인터넷이 안되는 문제에 대하여 공유기와 무선통신상태등을 점검해야 할것 같습니다. 감사합니다. >>> 박철우 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 초기화를 권하는 답변을 읽었습니다. 귀사의 공유기를 사용하고 있는 것은 맞습니다(N3004). 해당 PC에서 다른 무선 랜카드도 잘 사용되고 있고, 다른 노트북, PC, PDA도 모두 정상적으로 사용 가능한데 이 랜카드만 안 된다고 하드리셋을 하는 것은 조금 번거롭습니다. 이렇게 하면 일반적으로 정상 사용이 가능하기는 한 것인지 그냥 통상적인 절차로 리셋을 권하는 것인지도 궁금합니다. 감사합니다.