답변[re] 인터넷이 자꾸 끝어져요?
안녕하세요~ 김우광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어 업그래이드 방법은 아래 게시물을 참고해 주시기 바라며
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
사용중 끊김현상이 발생하신다면 우선 공유기의 cpu 램프를 확인해 주시기 바랍니다. cpu램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는게 정상이나 계속 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생이 된다면 제품에 이상이있는 상태입니다.
램프는 정상적으로 깜빡거린다면 아래 방법으로 공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 인터넷 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김우광 님이 쓰신 내용 <<<
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>잘 사용하고있었는데...자꾸 인터넷이 팅기네요?컴터 두개를 사용중인데...두개다 팅기네요?
>
>G504사용중인데요!!
>
>그리고 펌웨어?받아서 어떻게 해야하는건가요?다운받은다음...그다음을 어떻게해야 하는건지?좀 엉뚱한 질문인가요?근대 잘몰라서...ㅠㅠ 펌웨어 를 안받서...그런건가요? 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어 업그래이드 방법은 아래 게시물을 참고해 주시기 바라며
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사용중 끊김현상이 발생하신다면 우선 공유기의 cpu 램프를 확인해 주시기 바랍니다. cpu램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는게 정상이나 계속 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생이 된다면 제품에 이상이있는 상태입니다.
램프는 정상적으로 깜빡거린다면 아래 방법으로 공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 인터넷 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>잘 사용하고있었는데...자꾸 인터넷이 팅기네요?컴터 두개를 사용중인데...두개다 팅기네요?
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>G504사용중인데요!!
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>그리고 펌웨어?받아서 어떻게 해야하는건가요?다운받은다음...그다음을 어떻게해야 하는건지?좀 엉뚱한 질문인가요?근대 잘몰라서...ㅠㅠ 펌웨어 를 안받서...그런건가요? 감사합니다.







































