20분정도 사용하면 인터넷이 끊겨요.

Question

전에 애니게이트200w를 쓰다가 인터넷이 자주 끊겨서

공유기 고장으로 보고 ip타임으로 바꿨습니다.

그런데 ip타임도 동일증상이 보입니다.

공유기를 쓴지가 3일정도 되었는데,

매번 20분정도 사용하다보면 인터넷이 끊깁니다.

특히 "와우"겜을 하면 더 자주 끊깁니다.

설치도우미를 다시 실행하면 인터넷이 접속됩니다.

오늘은 인터넷이 끊기지 않습니다.

아직 "와우" 겜을 안해봐서 잘되는지 확신은 들지 않습니다.

ip주소: 192.168.0.2
기본게이트:192.168.0.1

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전무관 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.

외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급설정- 트래픽관리- 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.

외부IP변경방법은...

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] - [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.

외부IP주소 변경방법 전무관 님이 쓰신 내용
전에 애니게이트200w를 쓰다가 인터넷이 자주 끊겨서