답변[re] 해외 출장중 호텔에서의 공유기 사용

안녕하세요~ 신양모 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 정확한 인터넷 회선이 어떤 형식인지 알수 없기 때문에 G304일 경우 펌웨어를 최신으로 업그레이드 후 사용해 주시기 바랍니다. (펌웨어는 바로 최신펌웨어로 업그레이드가 안되기 때문에 다단계식으로 업그레이드 해주시면 됩니다. ex)2.x -> 5.26 -> 5.52 ) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기    <<<   클릭하세요 우선 인터넷 회선쪽으로 봤을 때 호텔이실경우 공인망인지 사설망인지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 pc및 노트북에 직접연결되있는 상태에서 ip주소 확인시 192.168.x.x의 ip 대역인지 확인해 주시면됩니다. * ip가 192.168.x.x의 사설망일 경우 아래와 같은 방법으로 사설망 연결을 진행해 주시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법    <<<   클릭하세요 * ip가 공인망일 경우에는 공유기에 연결되있는 pc에서 인터넷 창을 띄어주신 후 주소창에 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> 동적ip방식 -> 사설 ip할당 허용하기에 체크 후 적용 누르시면 됩니다. 전체적으로 호텔에서 사용되는 인터넷 라인이 공인(동적ip방식/pppoe방식/고정ip방식) 인지 사설(192.168.x.x) 인지 알 수 없기 때문에 사용 환경에서 고객지원실로 연락주시면 연결을 도와드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 신양모 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >저는 iptime G304 공유기를 사용중입니다. > >이번에 중국에 출장을 나오면서 호텔에서 사용할 용도로 G304 공유기를 가지고 나왔습니다. > >호텔에서의 인터넷이 어떤 환경인지 잘알수는 없으나... > >최초 사용시 과금을 묻는 페이지에서 confirm을 선택하고 난후 이후에 일반적인 네트워크를 사용하고 있는 형태입니다. >(유럽이나 미주 등지의 호텔에서 사용하는 방식과 동일한 것으로 보임.) > >그런데 처음 연결했을때는 이상없이 잘 되었는데... >한번 WAN 랜케이블을 G304 본체에서 뺐다가 노트북으로 다시 연결 후... >다시 G304 본체로 연결 한후로는 아무리 WAN 랜케이블을 G304본체에 꽂아도 외부 네트워크가 연결이 되지 않습니다. >(본체 네트워크 설정에서 인터넷이 연결되지 않았다고 뜹니다.) >WAN 케이블을 노트북에 바로 연결할때는 잘 됩니다. > >제가 취해본 조치로는... >MAC Address를 노트북과 동일하게 변경하고 10시간 정도 G304 본체를 껐다가 다시 켜보기도 했지만 여전히 외부 인터넷과 연결이 되지 않습니다. > >제공해드릴수 있는 정보가 이정도 인데... >혹시나 호텔의 네트워크 환경에서 문제없이 접속할 수 있는 세팅등이 있는지 문의 드립니다. > >현재 중국 출장중이므로 전화 수신이 불가능 합니다. >추가 확인 사항이 있으시면 이메일로 요청 부탁드립니다. >수고하세요. 감사합니다.