답변[re] 펌웨어 후 속도가 안나옵니다.

안녕하세요~ 서범석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 설정등을 점검하여 드렸으나 속도가 나오지 않는 경우로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서범석 님이 쓰신 내용 <<< > >IP TIME G104를 3개월 전 대형 할인마트에서 구입하여 > >지금까지 잘 써오다가 > >몇일 전 펌웨어 업그레이드를 하게 되었습니다. > >그 후 이상하리만큼 인터넷속도가 늦어져서 > >속도체크 사이트에서 속도를 확인 해 보니 > >다운속도는 41Mbps / 업로드속도는 43Mbps에 제한이 걸린 것 처럼 > >속도가 너무나 깔끔하게 반토막이 되서 나왔습니다. > >펌웨어 다운그레이드를 해 봤지만 한번 떨어진 속도는 다시 회복이 안되더군요. > >기기의 전원을 제거 후 리셋버튼을 누른 상태로 전원 연결해서 10초 후 빤짝빤짝 거릴때 리셋에서 손을 때어 보라는 기기 초기화?? 작업도 해봤지만 소용없었습니다. > > >물론 컴퓨터에 메인선을 직접 연결하면 다운/업로드 다 95 ~ 98Mbps 정도 나옵니다. > >답변을 기다리겠습니다. 감사합니다.