답변[re] 무선인터넷과 유선인터넷 사용시

안녕하세요~ 이지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 이전 다른 노트북사용시에도 발생이 되지 않았으나 새로 구입한 노트북에서 무선연결시 유선PC의 인터넷이 끊어지는 경우이셨습니다. 일반적으로 유선이나 무선PC가 연결되어있을때 기존 다른 PC의 인터넷연결을 끊을 수 없지만 고객님의 경우 인터넷이 끊어지는 것으로 보아 해당 노트북의 원인으로 인터넷끊김이 발생되는 경우라고 볼수 있습니다. 비슷한 사례의 경우 제어판-> 네트워크연결에서 브릿지가 생성이 되어있는 경우(삭제)와 로컬영역연결이나 무선네트워크 속성의 고급설정에서 인터넷공유설정이 체크(체크해제)되어있는 경우 다른 PC의 인터넷경로를 변경하여 인터넷이 안되는 경우가 있으므로 해당 부분을 확인하여 주시기 바라며 해당PC의 바이러스등의 점검과 전문적인 상담을 위하여 노트북제조회사에 문의하여 점검을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 이지은 님이 쓰신 내용 <<< > >원래 집에서 IPTIME 공유기로 컴퓨터 2대를 유선으로 연결해서 쓰고있었습니다 >그런대 요렇게 두대만 공유해서 쓸때까지는 문제가 안됐는대 >최근에 노트북을 같이 사용하면서 문제가 생깁니다 >무선인터넷은 괜찮은대 무선인터넷만 사용하면 원래 유선 공유기로 돌리고있던 >컴퓨터가 인터넷이 끊기네요 왜그런가요? >(예전에 다른컴퓨터로 무선을 썼을때는 그런일이 발생하지 않았습니다) > > >모델명은 잘 모르겠습니다 감사합니다.