NX505 오늘 A/S 맡겨서 택배 도착 했는데, 1시간 사용뒤 꺼져버리네요~

Question

몇일전에 택배 보내서 A/S 해서 보드 변경 했다고 했는데

1시간 사용후에 그냥 꺼져 버리네요

전원이 아에 들어오지 않네요~

제품을 교환해 주셨으면 하네요

또 수리하면 고장 날꺼 같네요~,,,,

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김경태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. a/s후에 전원이 안들어 오는 증상으로 대한통운 착불로 어뎁터포함하여 다시한번 입고해 주시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김경태 님이 쓰신 내용 <<< > > > >몇일전에 택배 보내서 A/S 해서 보드 변경 했다고 했는데 > >1시간 사용후에 그냥 꺼져 버리네요 > >전원이 아에 들어오지 않네요~ > >제품을 교환해 주셨으면 하네요 > >또 수리하면 고장 날꺼 같네요~,,,, 감사합니다.